2016年Drupa朝聖之旅(二)/體驗數位傳奇的未來

二十五年來，數位技術的發展確實影響全球政治、社會及經濟的生態，當號稱數位印刷機之父的Benny Landa，在1996年Drupa以其學戲劇本身的技巧，發表及介紹Indigo 1000數位印刷機，除了看到印出來的彩色海報外，現場打印的每瓶可口可樂都是不同的圖案，當時大家以平版四色的標準來看品質是有缺陷的，但造成的轟動讓大家感受到印刷數位時代的來臨，接著幾屆的Drupa印刷展，數位印刷機與數位解決方案一直是業界的亮點。2012年Drupa印刷展期間，Benny Landa 又推出奈米數位印刷機，再次轟動整個印刷業產業，號稱印刷技術與品質、成本與效率、環保與被印材料都有突破性的發展。而20年來的印刷設備供應商則風雲變色，海德堡、Manroland、三菱、KBA、Komori等傳統平版印刷機廠商，經營上都面臨極大的壓力，海德堡一度虧損造成股價大跌而改組，但購併Indigo的惠普(HP)公司卻成為全球印刷設備的主要供應商，日本的數位廠商如佳能(Canon)購併Oce、理光(Ricoh)購併IBM、愛普生(Espon)、Ryobi與宮腰(Miyakoshi)、御牧(Mimaki)、Konica Minolta、網屏(Screen)等，及歐美的廠商如全錄(Xerox)、柯達(Kodak)、Xeikon等都在個別的專業領域上各領風騷，連中國的方正、美國的當那利(RR Donnelly)公司都插上一腳。由2016年Drupa印刷展的10大參展廠商中(表1)，前七大廠商數位設備廠佔了六個，再比較過去三屆Drupa的排名變化，我們可以看到數位印刷傳奇在市場的影響力。

表1:Drupa前10大參展廠商排名

來源:Drupa展場單位

Drupa主辦單位自2014年3月至今發表了三篇的產業發展趨勢報告(Trends Report)，提醒印刷業者要體現客戶的需求，要展現互聯網、電子商務、數字營銷、大量客制化(Mass Customization)和IT技術對印刷業的影響，及如何因應未來的戰略和商業模式改變，調查報告也充分顯示業者投資的目的在提高效率、增加產能與附加價值，這其中對數位設備與技術的投資是最令人期待的。到Drupa的朝聖之旅，除了了解各數位印刷廠商在技術的發展外，要理解他們提出的專業應用領域及經驗會更重要；就數位印刷的應用領域來談，包括數據處理(DPS)、直郵(Direct Mail)，寬幅印刷(Wide-format)或戶外廣告、依需印刷(POD)、商業印刷、標籤、軟性包裝、紙盒與紙箱印刷、紡織印刷、功能印刷(以非紙材料為主)及其他特殊領域如電子、電池、太陽能等領域，由於數位設備廠都擁有自己的利基數位技術，所以先了解自己應用領域上的需求，再去看供應商的設備會比較有完整的概念。

參訪設備廠商中，Landa絕對是大家關注的重點，過去這四年間，很多傳說提到他的發展肯定遇到很多挫折，但以今年的展位面積居第三位，肯定有好戲可看，尤其在設備規範、品質、成本及交期都是大家可關注的，惠普Indigo已是最大數位設備供應商，他的產品範圍涵蓋到所有印刷的應用領域，上次的Drupa他展出B2寬幅及在包裝印刷(標籤、軟性包裝及紙板印刷)應用領域上，也強烈的吸引印刷業者，而以數據處理領域的輪轉機供應商，包括全錄、Canon Oce、Ricoh IBM及Kodak等都是主要的競爭廠商，寬幅印刷的廠家更多，至少有10家以上廠商可以選擇，而Mimaki在紡織印刷的競爭力是很強的，標籤印刷是有很多設備供應商，但Espon、HP Indigo都是主要的玩家，出版印刷canon Oce在歐洲的解決方案是完整的，而一般商業領域包括混和印刷製程的供應廠商將更多，這部分日本廠商的技術發展是很成熟的，其他值得注意的是現有傳統印刷設備供應商，如Komori、海德堡、KBA、Manroland等大廠的動態，過去他們都採用策略聯盟的關係，希望在數碼印刷走出一條路，但到目前為止好像沒有一家看來是很成功的。

如果你要比較各品牌的數字印刷設備，也區分為高速(每分鐘100米以上)、中速及低速的機種，這跟投資成本與應用所需的生產效率、生產解析度與品質、每單張的維護與耗材成本都有關係，當然拜訪過這些設備供應商後，他們可能會再重點的發表他們關鍵技術及設備應用的方向，這將有助於理出未來數位印刷機的發展趨勢，也更能理解未來最適當的應用領域，而噴墨應用於工業印刷、電子印刷、功能印刷等領域也是值得觀察的，這也是跨領域發展的機會；就數位設備的技術發展，很肯定是噴墨絕對是發展的方向，墨水與噴頭則是其中主要的關鍵，其中Landa的奈米技術號稱是未來的關鍵，包括成本、品質、環保、效率等都非常有競爭性，這也讓我們拭目以待。

Drupa展場總裁Mr. Werner M. Dornscheidt在一次記者會提到，「印刷4.0」促進了數位印刷的個人訂製趨勢、高品質包裝印刷，並大幅增加工業及功能性印刷解決方案。印刷4.0進而將成為drupa 2016展覽上的最大趨勢；網路流程鏈現在已是印刷產業4.0(Industry 4.0)的主導者，由於軟硬體的智慧化、網路化，使得端對端的數位工作流程從過去的不可能，現在才發展出今天的樣貌。「網路化」大致就是整個drupa 2016廠商的呈現主題，也決定展覽的整體架構。

網路化、智能化讓數位印刷設備的技術與性能大幅提高，也成為市場的發展主力，但印刷業者的創新發展不能僅靠硬體設備的投資，更重要的要如何應用數位印刷技術軟件來創新效率、服務、價值及擴大經營領域才是重點。以數位技術的領域來看，包括傳統的經營管理的ERP或MIS外，網路印刷或電商平台來提高客服、增加客源及產品範圍、整合外部資源發揮綜效；擁有可變印紋(POD)、數據處理(DPS)、資料庫管理(DMS)、跨媒體服務(Cross Media)等資訊技術(IT)來滿足客戶需求與創新價值；而自動化生產流程與結合雲端技術來提升效率、整合產銷資訊與客戶服務將是競爭力的關鍵，其他的數位技術包括整合消費者行銷、移動媒體互動(如AR、消費者行為調查及反饋分析、資料探勘、大數據等)等相關技術，你都可以在Drupa展場都加以關注，能掌握到相關合適可用的軟件，非常有可能讓你的經營轉型發展有意想不到的驚喜，這些數位軟件的技術，尤其在未來的包裝印刷包括紙盒、紙箱、軟性包裝及標籤等領域，包裝印刷走上互動的行銷已是必然的趨勢。

到Drupa朝聖之旅，肯定要體驗數位技術的傳奇發展狀況，即使很多人在數位投資報酬不甚滿意，也找不到非常好的商業模式，但據Drupa會展單位的趨勢調查報告顯示，業者很清楚的表達數位服務是一定要走及發展的道路，很多業者以數位投資業務來彌補傳統業績的業績衰退外，也擴大了新的客源及產品服務項目，而帶來更多新的附加價值收益，在今年的Drupa展會中,期待大家好好的了解數位印刷的未來，並尋找適合自己的商業模式與發展的機會。