英國出版商探尋數字出版新機遇

來源：中國出版傳媒商報

　　移動閱讀市場的增長和青少年兒童的媒體消費向互動方式的轉變使得出版商不得不關注數字化。儘管紙本書市場重現活力，仍有許多出版商希望未來幾個月電子書銷售繼續增長。英國多家大眾出版商暢談了在市場新格局下開發數字業務的挑戰與機遇。

　　數字出版的挑戰

　　企鵝蘭登書屋英國公司數字出版人丹·富蘭克林表示，5年來書業經歷了重要的數字轉型，如今消費者希望在不同設備以及在紙質與數字載體間自由轉換，來滿足不同的閱讀行為。出版商需要放開視野，不能只關注某一種出版形式（如電子書）。

　　他指出，現在最根本的挑戰是如何更好地在線出版作品，如何把我們製作的內容傳遞到感興趣的讀者手中，如何與讀者建立起聯繫，以及如何縮小作者與他們的讀者間的距離感？為此，他建議嘗試多種數字開發的方式，如電子書、有聲書和其他多媒體形式。他舉例說，為重新推出羅爾德·達爾的在版書《蠢特夫婦》（The Twits），他們就在考慮開發遊戲形式的APP，藉此帶動電子書和有聲書的出版及銷售。

　　英國費伯出版社數字出版負責人亨利·弗蘭斯表示，大眾書在數字出版領域遇到的一個挑戰是，在人們已經意識到紙本書比我們所認為的更活躍的情勢下，還能將數字業務作為出版工作的重心。他指出，不應該轉移走對數字化的注意力，也不應忽視圖書的各個細分市場發生了多麼大的變化。

　　Profile Books出版社銷售、營銷及公關總監戴安娜·布羅薩德認為，如何監測電子書相對於紙本書的價格是他們面臨的一個挑戰，另一個挑戰是訂閱服務，亞馬遜在十分艱難地推動電子書訂閱模式，而出版商對此有所退縮。在Profile Books這家非小說出版社，數字業務佔了總營業額的15%，相比小說出版，非小說數字銷售的增長不會太多。

　　雖然該社也開發APP和多媒體內容，但這並不是創收的來源，該社正在嘗試通過面向消費者的網站直銷模式，靈活地根據顧客需求進行銷售。

　　獵戶星出版社數字開發總監瑪麗莎·哈斯表示，該社在元數據和搜索引擎優化等技術的基礎上，研發了新的數字產品，把數字化納入整個出版中是一個不小的挑戰。哈斯表示，需要打破傳統束縛，出版的每個崗位都需要審視每日工作，思考對未來有何裨益。做出版不是與其他圖書相競爭，而是與其他媒體搶奪消費者。

　　富蘭克林認為，開發數字項目要根據用戶需求，採用創新的方式，要獲得各出版部門的支持。當機會出現時，要搶占先機。他發現，在烹飪書領域，幾年前人們尋找食譜的方式跟現在完全不同，因此出版商就需要意識到，儘管消費者仍會買烹飪食譜並作為禮品送給朋友，但出版商要提高通過移動設備發現圖書的機率。

　　Alma Books出版社創始人兼執行總監亞歷山德羅·蓋倫茲表示，他們的思想還比較保守，他認為一本好的紙本書應在電子書之前出版，因此不會出版純電子書。目前電子書的銷售僅佔該社營業額的7%~10%。他表示，該社的收入多年來一直穩定增長，亞馬遜為其帶來了新的收入來源。

　　Atlantic出版社數字兼信息經理弗朗西斯卡·里卡爾迪表示，該社面臨的挑戰是對價格作出反應。目前該社正對電子書進行定價結構調整，主要的挑戰是“讓我們出版的圖書可以被消費者發現”。營銷的渠道並不多，目前仍在嘗試階段。他認為，雖說出版在短短幾年內已經發生了巨大改變，但是相較於其他行業，書業數字化的轉型進程仍較慢，出版商需要與其他新創公司合作，用開放的態度勇於嘗試，與每個人交談。

　　霍德教育出版社數字業務負責人加文·薩默斯表示，數字教材在面向全球市場銷售時有紙本教材無法比擬的優勢。消費者希望在任何平台上都能夠獲取內容，無論是傳統的紙質教材還是通過跨平台的APP。而從技術層面看，HTML5的日益普及使獲取內容資源更加便捷，但這也是一個長期的挑戰。隨著用戶使用瀏覽器的變化，出版者需要確保其內容繼續為用戶提供跨平台的最佳體驗。這也可以讓出版者即時獲得對新產品的反饋。

　　官網直銷、有聲書及社交網站

　　弗蘭斯表示，他們將對費伯出版社的網站進行升級改造，以數字出版為特色，不只具備電子商務的功能，明年春季還將推出一個以詩歌為主題的D2C網站。他指出，目前數字化有2個問題，一是真正好的數字產品製作需要花費時間，成本也很高，二是市場競爭很激烈。數字產品要面對整個在線產品的競爭，不只是圖書。

　　獵戶星出版社有聲產品出版人潘多拉·懷特表示，有聲書業務在一些小工具研發後獲得飛速發展，它常常鼓勵年輕人去聽有聲書，無論是通過iPhone手機還是iPad。他認為，出版商要盡可能地拓寬合作夥伴和發行渠道，在他看來，audible網站是擴大有聲書業務的極佳渠道，此外還有audiobooks. com和Findaway，都可以擴大有聲書銷售。

　　Verso出版社銷售兼營銷總監羅恩·威爾森表示，該社2014年4月創建的D2C網站，截至2014年底實現銷售50萬英鎊。今年他希望通過加大促銷和營銷力度，使銷售更上一層樓。目前該社在嘗試以電子書的形式向消費者提供在版書，此外還在嘗試一次性電子書，或以促銷和打折形式，通過網站發行電子書。

　　Biteback出版社也將網站售書業務經營得風生水起。在該社官網上開設有Politicos書店，還使用社交網站及官網播放作者視頻，提高網站的瀏覽量。