美國二手書店搭上電商順風車
來源:中國出版傳媒商報
美國的一些二手書店在積極利用電商平台,增加圖書的可見性,實現線上線下售書的結合,開拓售書管道。
向電商支付「手續費」很值得
位於美國加利福利亞州尤里卡市的Eureka Books書店距今已有28年歷史。店主斯科特•布朗認為,與電商平台合作是豐富銷售的途徑,但是還是應將電商等協力廠商銷售平台當作副業。布朗也確實通過電商平台的銷量彌補了由於實體店銷量不景氣而造成的損失。
其實,依靠知名電商平台進行協力廠商銷售需要支付一定的運費和上架費。布朗給自己2014年投入的費用算了一筆賬,所花金額合計佔電商平台上所有上架圖書定價的23%,低於在一家實體書店中出售一本圖書所投入的費用,因此布朗表示會繼續通過網絡銷售平台售書。
目前,布朗已經通過亞馬遜、AbeBooks、Biblio和 Alibris等大型電商平台售書,而且在亞馬遜和eBay上的銷售額佔整個書店協力廠商銷售額的77%。
總部位於美國達拉斯的Half Price Books書店擁有129家分店。該店的網絡銷售經理肯特•海德克表示,向亞馬遜支付 「手續費」很值得。這些手續費包括月費、15%的傭金及每本書1.35美元的結算費。
如今,電商銷售額已佔Half Price書店協力廠商銷售額的73%,該書店僅在亞馬遜就有130項業務。
同許多通過電商出售圖書的書商一樣,Half Price也擁有眾多合作搭檔。對於那些剛剛開始接觸電商作為協力廠商銷售管道的同行,海德克推薦他們從Half.com網站開始。因為Half.com網站不需要支付月費,書商只需要支付委託費,這筆委託費僅佔銷售額的5%。
海德克表示,儘管電商需要收取一定費用,但這種合作仍然會給Half Price書店帶來效益。支付給電商的費用僅佔Half Price書店銷售額的5%至6%,因此Half Price會繼續通過網絡向顧客直接出售圖書,而目前該書店正在計劃其網站與Alibris之間達成合作協定,預計在2016年實現。
已經開業39年之久的Bookmans書店位於美國亞利桑那州,是亞利桑那州大型購物公司Bookmans Entertainment Exchange旗下一員。Bookmans書店從九年前開始通過電商平台線上售書,當時該店正苦於要如何處理多達10萬至15萬的庫存書。電商售書管道開通後成為該店一條有效的收入來源。據悉,在一家電商平台上獲得的收益就佔圖書總收入的25%。Bookmans總經理肖恩•費尼就將書店與協力廠商電商銷售平台的合作形容為「共棲關係」。
其實五年前,Bookmans就開始持續投資發展自己的線上售書網站。但由於亞馬遜在協力廠商電商平台上的壟斷地位,費尼表示,他們只能收手,然後轉向其他領域。現在,從亞馬遜上所得的收入佔Bookmans整個線上收入的90%,而Bookmans還只是線上出售一些珍本書籍。
增加可見性 開拓新管道
位於俄勒岡州的Book Bin書店擁有三家分店。該店是首批在電商平台上出售二手書的書店之一。俄巴蒂亞•貝爾德正在全面接管該店。他從20世紀90年代末,AbeBooks圖書網(成立於1995年,從事舊書、絕版書交易的網站,有超過一億本書上架)創立時就開始接觸線上市場圖書上架工作。
對貝爾德而言,線上銷售不僅僅是幫助書店創收這麼簡單,因此不要把電商平台當作在人們面前展示圖書的替代品。雖然Book Bin書店與AbeBooks和eBay兩家電商進行了銷售合作,但Book Bin書店官方網站上稱,該店過去五年的網絡銷售額小幅下降。即便如此,網絡銷售額也佔該店總銷售的15%。
貝爾德表示,電商平台依然是他們的重要業務,但他也在尋找整合結構的方法。
和貝爾德一樣,鹽湖城Weller Book Works書店的合夥人凱薩琳•韋勒將購書看作一項藝術。她的書店依靠FillZ軟體定價,並且是在電商平台上定價最低的書店之一,每本書定價在三美元左右,遠低於許多獨立書店的每本不低於15美元的水準。
韋勒表示,他們將所有的圖書都放在電商平台上,她宣導完全開放書店,不要只是選擇部分書放到網上。
從十年前開始,Weller Book Works書店就開始逐漸加大在電商平台上的產品比重。目前,該書店的大多數業務都通過AbeBooks及其他電商網站實現。同時,韋勒強調,他們已經將電商收入看作體現自己經濟活力的一個重要部分。韋勒也呼籲其他書店嘗試電商途徑,她表示,電商確實能幫助二手書店實現增值。
可見,這些二手書實體店同亞馬遜、eBay、AbeBooks、Alibris等大型網絡購物平台的合作不僅提高了自身圖書在這些大型電商平台上的可見性,而且用相對節省的辦法實現了線上線下的商業模式結合。
其實,在電商頻繁的衝擊下,實體書店並不是全無機會,利用自身線下的購物體驗,縮短與線上電商之間的差距,順利搭載電商平台的順風車,實體書店將找到越來越多的優勢。
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