數字經濟推動本土圖書零售業發展

來源：中國圖書出版網

　　圖書購買革命已經從實體、挑選-支付購買模式的零售業轉換為數字、按需購買模式的高度複雜化形式。通過Aer.io等平台獲得本土零售業的幫助。Aer.io是一家銷售商，能夠接觸到潛在的消費者，無論消費者的所在地以及看書的地方在哪都不受影響。
　　從傳統意義上來說，出版商與他們的讀者、書店以及銷售中心（實體店、數字商店或其他）都是隔離開來的，只能看到訂單發出去了，然後獲得了回報，很少能了解到真正的購買者是誰。結果就是，消費者數據無法回流到出版商處，出版商本可以利用這些數據來生產更好的產品，提供更貼心的服務，調整自己在市場中的定位。在這種模式下，定價工作總是交到第三方手中。或者說，圖書的感知價值是由第三方來決定的。定價結果基本上不在出版商的控制之內。從在線網站購買圖書其實就是本土零售業的本質。這些類型的平台讓出版商、作家和圖書銷售商能夠通過任何網站或社交媒體網站上的一個直接“購買”鏈接推廣圖書。特別的，Aer.io還能夠賦予出版商向消費者推廣圖書然後再將他們引回自己的出版商或其他門店的能力。本土零售業的靈活性對出版商、作家和消費者等都是有益處的。
　　對於出版商來說，本土零售業就代表著能夠更多的了解消費者。消費者購買的東西是什麼？他們讀了哪些書？他們是回頭客嗎？年齡分部情況如何？他們的地理位置分佈情況又是怎樣的？這些通過本土零售業其實都是可以收集到的。反過來，出版商可以利用這些信息接觸讀者，專門策劃營銷活動，專門設置獎勵內容突出他們的銷售內容。尤其是對作家，可以通過社交營銷從本土零售業中獲益。有了本土零售業，作家通過他們的網站和社交媒體網站成為了自己的在線圖書銷售商。他們可以直接接觸讀者來推廣內容——或者任何他們想要推薦的內容——只要消費者發現了契合點就可以立刻進行交易。想像一下作家管理著一個即時社交媒體聊天窗口，有“購買”按鈕引導消費者查看最新出版的內容。或者，作家從發送營銷電子傳單，提供圖書預覽和購買新書的鏈接，中所能獲得的潛在收益。本土零售業為病毒式銷售提供了機會。
　　任何書店（或是任何“內容”商店，包括圖書館或研討會）都可以獲得相同的能力。實體圖書和數字圖書的購買按鈕都可以與店內閱讀或推薦圖書清單進行捆綁。
　　本土零售業成功的秘訣就是商務平台與執行平台結合的能力；2015年末Ingram Content Group收購Aer.io就是一個例子。我們通過網站呈現的方式可以延伸銷售內容的呈現範圍——無論是出版商、作家、博主或是圖書銷售商——將所有1400萬圖書都呈現在Ingram上。Aer.io擁有多樣化的市場模式，Ingram有巨大的分銷和執行能力。
　　我們對於本土零售業前景所帶來的可能性才剛剛進入探索階段。零售出現了新的範例，要控制你的銷售業績和消費者變得更加容易。