來源:大中華印藝網在首屆中國印刷電子商務年會上,永遠自稱“我是一個紙販子”的塗書網創始人朱勇,號召大家到他的塗書網去體驗網絡印刷的快樂,並給參會者手裏的每一份年會會刊中,免費提供一張50元的代金券。他特別囑咐大家,通過在線定製體驗過程,一定要告訴他哪些地方好、哪些地方不好、還需要什麼樣的服務……看他誠心誠意的態度,真為他的服務精神所折服,同時又覺得他太狡猾——看似在免費為與會者提供服務,實則在借機收集客戶資源和數據。當筆者探問此種行為的真實目的時,他卻嘿嘿一笑,笑而言他。 在營銷變革的世紀和大數據時代下,數據為王才是王道。當然,這種認識現在已被越來越多的人所認同,致力於個人“塗書夢想”的朱勇更是深諳此道——天下沒有免費的午餐。 在印刷行業裏,深諳此道的還有江蘇鳳凰出版傳媒股份有限公司副總經理黎雪。該公司籌建的鳳凰數字印刷研⋯⋯究院、鳳凰數字印刷基地就是在為將來的出版物數字印刷做大平台,而早先上馬的亞洲第一條連續噴墨全連線數碼POD生產係統隻是一個工具。黎雪曾向筆者表示,他不僅僅注重按需印刷這條生產線,而且更注重於印前資源的掌控、印前資源的挖掘、印前資源的沉澱,通過印前資源的掌控和沉澱,才能夠真正做到按需印刷源源不斷。 看似在免費為客戶提供服務,實則在建立自己的數據王國的例子還有雅昌。眾所周知,2000年,在僅有一台服務器、兩台電腦的情況下,雅昌集團拉開從傳統印刷企業向新型文化公司轉型的序幕。雅昌以數據產業為支撐和推動,構建了一個完整的藝術產業生態鏈,帶來業務上的創新,其業務範圍也從書籍印刷擴展到數字出版、雅昌藝術網、藝術品數據庫、流動美術館、藝術閱讀體驗中心等。雅昌案例在告訴世人:數據為王不是一句空話,而且還能掌控這一市場。 數據,我們每天都在接觸;數據可以指導企業的經營活動,數據管理對管理者來說至關重要,市場的預測和分析、銷售策略和價格的製定、人工成本的控製、資金的周轉、破損率的降低以及生產效率的提高等,都需要由嚴謹可靠的數據分析來支撐。由此可見,數據管理的重要性不言而喻。其實,數據的收集、分析、開發並不僅僅可以輔助管理運營,還完全可以單獨成為一門生意。慧聰網就是一個例子。 互聯網、物聯網、雲計算時代……在傳遞信息時,有數據比沒數據更有說服力,而一旦有了數據,那就牽涉到如何呈現。未來是大數據為王的時代,伴隨著各種新技術應運而生,誰掌握了數據,誰就握有資源。當數據規模足夠大時,不僅可以擁有客戶資源、數據資源,建立了數據庫,還可以擁有這一市場的話語權,這個市場還跑得了嗎?你還怕什麼呢?