紙質用戶轉為數字用戶僅需三步
來源:中國新聞出版廣電報
由於廣告收入的不斷下降,挪威最大的地方媒體艾默迪亞集團在2014年開發了一款名為“Amedia ID”的讀者訪問登錄系統,用以培養用戶的數字閱讀習慣,吸收更多的數字訂閱用戶。3年過去了,這一系統廣泛適用於艾默迪亞集團所有的產品,而該公司也通過3個階段的計劃,成功地將現有的紙質版用戶轉換為了數字用戶。同時,他們還在不斷收集非訂閱用戶的信息以推出更有針對性的產品來提高訂閱量,以此擴大用戶群尤其是年輕用戶群體。 數字廣告收入尚有限 艾默迪亞集團成立於2012年,由埃達傳媒和工人報業公司合併而來。埃達傳媒的前身是奧克拉傳媒公司,該公司成立於1984年。艾默迪亞集團旗下有62份報紙,多為中小規模的地方報紙,利用自己旗下擁有這麼多報紙的優勢,艾默迪亞集團從2013年就已經成功進軍數字訂閱領地。 “我們公司在數字領域取得了一定的成功,艾默迪亞集團每天的瀏覽用戶達130萬,這個數字意味著有超過四分之一的挪威成年人都在瀏覽艾默迪亞集團的內容。 ”艾默迪亞集團數字執行副總裁姆帕勒·內德雷高特恩說,艾默迪亞集團的數字廣告收入每年都同比增長20%左右,但還是遠未達到預期。 “我們的覆蓋面不夠廣,而且我們也清楚地知道,在挪威,數字廣告的收入還無法支撐地方媒體的發展。”內德雷高特恩提到的短板是公司內的共識,因此,艾默迪亞集團努力地去為新聞業務摸索新的商業模式,盡量在保證新聞質量的基礎上,讓信息更快地傳送到更多的受眾那裡。 讓紙質用戶發現與眾不同 艾默迪亞集團打造的3個階段計劃中的第一個,是從2014年4月開始,鼓勵48萬名紙質用戶向數字用戶轉移,公司為數字用戶提供在線獨家內容,紙質用戶將無法看到其中的40%—60%的內容。 內德雷高特恩說:“我們的訂閱收入在以10%—15%的速度下滑,制訂這個計劃是想培養用戶的數字閱讀習慣,讓數字用戶數量的增長帶來新收入。'Amedia ID '系統旨在給用戶一種存在感,並培養他們發現在線新聞的與眾不同。” 就像每份報紙都有自己的價格定位和訂閱套餐一樣,艾默迪亞集團也給用戶提供了3個付費選項:完整的印刷版和數字版、工作日數字版加週末紙質版、純數字訂閱。此外,數字訂閱的新聞會不斷更新,數字用戶也可以讓他的5個家庭成員訪問其賬戶,這一舉措同樣是為擴大用戶群體,讓更多的人去體驗,然後發現數字訂閱的好處。