來源:中國新聞出版網/左志紅 

 

 一位企業家說過，衡量一家企業是否成功的標準有很多，贏利能力、創新能力，這些都必不可少，但還有一項很重要，那就是社會責任。越來越多的印刷包裝類企業在追求經濟效益、獲得發展壯大的同時，追求企業與員工、社會、自然的和諧發展，踐行著自己的社會責任。通過印刷包裝類上市企業近日披露的2012年度社會責任資訊，我們可以管窺整個印刷包裝業社會責任發展狀況。

 

實施綠色印刷是企業履行社會責任的一種方式。圖為北京的小讀者在翻閱綠色印刷的圖書。

 

“鴻博股份向四川雅安地震災區捐款40萬元”“奧瑞金向災區捐贈價值100萬元的嬰幼兒奶粉”……危難之際，印刷包裝類上市企業向地震災區伸出援手，充分彰顯了社會責任。而在梳理印刷包裝類上市企業2012年年報的過程中，《中國新聞出版報》記者也驚奇地發現，17家上市公司中，5家單獨發佈了社會責任報告，11家在年報中披露了社會責任情況，只有1家未披露相關情況。由此可見，踐行社會責任在包裝印刷類上市企業中漸成主流，社會責任意識成長的過程中，既有歡樂，也不乏憂傷。

 

 社會責任意識逐漸成長

 提起企業的社會責任，不能不提2008年發生的汶川大地震。在這場大地震面前，各大行業企業紛紛慷慨解囊，印刷包裝類上市企業也交出了一份出色的社會責任答卷。

 其時，印刷包裝類上市企業不過七八家，就有6家捐款捐物——既有界龍實業、紫江企業這樣上市時間較長的企業，也有在地震前一年剛剛上市的廣博股份、勁嘉股份，更有在地震前4天上市的鴻博股份和在地震後4天上市的安妮股份。不可否認，此前各上市企業應該也有履行社會責任的行動，但像汶川大地震時一樣集體出現在社會公眾面前，被印刷行業媒體集中報導，還是第一次。

 

 而上市公司以專項報告的形式正式披露社會責任資訊，源於兩大交易所的宣導和要求。深交所2006年9月發佈《上市公司社會責任指引》，上交所2008年5月發佈《關於加強上市公司社會責任承擔工作暨發佈〈上海證券交易所上市公司環境資訊披露指引〉的通知》，兩大交易所均宣導上市公司建立社會責任制度、披露年度社會責任報告。上交所2008年12月再發通知，要求上證公司治理板塊樣本公司、發行境外上市外資股的公司以及金融類公司必須披露履行社會責任的報告。

 

 回應兩大交易所的要求，發佈社會責任報告的印刷包裝類上市企業數量在不斷增加。2009年，界龍實業、紫江企業和鴻博股份首發社會責任報告（2008年度），此後每年發佈；2012年，廣博股份首發社會責任報告（2011年度），2013年第二次發佈；2013年，東風股份首發社會責任報告（2012年度）。

 

 多數有明確的理念

 通過梳理這5家上市企業社會責任報告，記者發現，除了按照交易所要求公佈各自維護利益相關方權益的情況外，這5家企業中有4家提出了社會責任理念，還有的明確了社會責任規劃及實施路徑。

 

 要履行社會責任，企業先要明確社會責任理念。5家企業中有4家提出了自己的社會責任理念，但其中鮮有帶有明顯行業特色的理念。紫江企業提出以“打造成受人尊敬的企業”為宗旨，簡潔明瞭又概況準確，容易讓人記住。廣博股份提出“責任創造價值”的理念，並將2012年社會責任報告命名為《責任與發展同行》。界龍實業和鴻博股份的社會責任理念相對平實，缺乏個性。界龍實業提出努力將公司塑造成一個“能創造持續的投資回報、與員工共用成果，注重資源節約和環境保護，能為社會及社區創造和諧關係”的履行社會公民職責的優秀企業。鴻博股份提出遵循“以人為本，創造價值；和諧發展，回報社會”的發展理念。

 

理念指明了方向，但履行社會責任還需要規劃，需要落實。廣博股份是5家企業中唯一一個公佈社會責任規劃的公司，它的“5年規劃”分3個階段——2011年為展示企業形象階段，向利益相關者呈現公司履行社會責任狀況，首發年度社會責任報告；2012年和2013年為建立管理體系階段，提出“責任創造價值”的核心理念並在員工中宣傳，根據實際提出新的社會責任議題；2014年和2015年為價值體現階段，將企業社會責任的履行與企業價值提升相關聯，將履行社會責任要求落實到部門職責並常態化。

 

企業高管對推動社會責任規劃落實的影響很大。廣博股份和鴻博股份在報告中發佈了高管致辭，體現了高管積極主動履行社會責任的姿態。廣博股份的總經理致辭中提出“重環保節能，創綠色廣博；重人才培養，創幸福廣博；重回饋社會，創責任廣博”的口號，下面有總經理照片和簽名，報告中還附有不少彩色圖片加以說明，很有企業個性。這兩家企業同時公佈了社會責任負責部門的聯繫方式，利益相關者可以通過此報告與企業相關部門進行溝通和回饋，也便於公眾進行監督。

 

 報告品質有待提升

 三分之一強的印刷包裝類上市企業發佈了社會責任報告，這說明上市企業的社會責任意識在逐步提升。但同時也不可忽視，這些報告的公信力和品質還有待提升。

 

 第一，部分企業披露的社會責任資訊過於概括，內容十分有限。5家發佈專項報告的企業，各自披露的內容和側重點也不盡相同，部分內容缺乏有效的定量資料。11家企業在年報中披露社會責任狀況，其中4家關於社會責任的部分只有短短二三百字，都是文字性描述，沒有任何資料作為佐證，讀者不能從中發現任何有效資訊。

 

 第二，多數報告“報喜不報憂”，選擇性披露社會責任資訊，看起來更像是企業做的免費廣告。這些報告只談社會責任較好的領域，披露獲得的業績和榮譽，不涉及負面資訊，回避因違反法規受到的懲罰。只有個別企業在報告中涉及負面資訊。例如，廣博股份在報告中提到“勞動糾紛數量比去年下降50%，安全事故比去年降低28%”，雖然是以談成績的方式敘述，但至少讓人知道還是存在勞動糾紛和安全事故，這是一家誠實的企業。

 

 第三，報告大都是上市公司在“自說自話”，所有報告都未經協力廠商審驗，缺乏來自利益相關方的意見，無法保障其內容的真實性和可靠性。同時，多數報告缺乏量化的資料作為支撐。生活中很多人將社會責任等同於公益捐贈和慈善活動，並常常以捐款數量的多少來衡量一個企業是否有社會責任。其實社會責任範圍很廣，它指的是上市公司對國家和社會的全面發展、自然環境和資源，以及股東、債權人、職工、客戶、消費者、供應商、社區等利益相關方所應承擔的責任。衡量社會責任最為重要的指數叫每股社會貢獻值，遺憾的是，5家企業中只有紫江企業一家發佈了相關資料，其2012年每股社會貢獻值為0.90元。