首屆中國印刷電商年會閉幕了,而關於「網絡印刷、個性化印刷」的網絡拷問卻一直在升溫。關於這個議題,也許你正在思索和探究。中國印刷科學技術研究所名譽所長沈海祥在給電商年會的總結中,給出了這樣的答案。
前景無限好
「網絡印刷有很好的前景,國家政策為數碼印刷業創造了很好的環境。中國『十二五規劃』指出,數碼印刷將佔整個印刷產值的20%。」
方法可以找
沈總指出:「現在,國內的出版印刷的利潤很低,尤其是IPAD 、IPHONE 等網絡技術的發展,更給傳統印刷衝擊不小。而印刷本來也尤其得天獨厚的優勢,印刷企業發展網絡印刷需要找對方法,踏實地做下去。這個市場很大,給予企業的機會也是很多。」
1、 市場定位:
印刷企業需要在細分市場,如產品市場、業務市場、客戶市場或是地區等方面,找到切入點。
2、 產品定位:
企業要做就做標準化的產品。京東商場就是賣標準化的產品,Ta賣的這麼好,是因為知道什麼樣的產品適合在網上賣?什麼產品是客戶最看重的?同樣,對於網絡印刷來說,企業要翻一番腦筋,挖掘出什麼產品是客戶想要在網上買的?
3、 吸引客戶:
有了產品定位和找好的切入點,接著是考慮怎樣把客戶吸引過來?這就體現在用戶界面設計以及客戶體驗,非常重要。
4、 流程管理:
沒有標準化就沒有效率。標準化的流程管理體現在高效、低成本、自動化,包括設計、存儲、傳輸、訂單處理、印刷、物流配送等需要形成一個整體系統,統一進行管理。
5、 品牌信譽:
目前,國內印刷的品牌不夠。我在印刷行業幾十年了,有時候,有印刷的需求卻不能立刻在腦中反應出適合承接的印刷廠。當然,品牌信譽也包括服務。網絡印刷需要線上和線下一起融合,將接單、生產、服務共同結合起來,打造出品牌優勢。
6、 創業者:
作為統帥,企業的創業者首先要抓住機會,敢於嘗試。在整個產業鏈中,每個人也都能找到自己的位置。
國外案例妙
從業幾十年,沈總非常了解國內外印刷市場,他曾專門去美國考察網絡印刷市場,並分享了他認為美國最成功的網絡印刷案例。
「美國做個性化網絡印刷最好的公司是Shutter Fly(快門網),它成立於1999年。Shutter Fly 公司2004年的營業收入是5,500萬美金;2012年達到6.4億美金,2012年的活躍客戶數量是7,100萬,訂單量1,600多萬;預計2013年將有更快的業務增長,達到7.4億美金,毛利率高達52-53%。Shutter Fly 公司做photo很成功的一點是免費上傳和分享照片,很好地聯繫起了其他和photo有關的平台。在Shutter Fly上,你無需上傳照片,在很多網站上免費存儲的照片,只要選出來就可以直接印刷。另外,Shutter Fly 公司定位非常清晰,主要限定在寵物(狗和貓)、兒童、中產階級女士。」
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